Änderungsprotokoll
Neuigkeiten in Office 168/52 und Bob
Februar 2026
Neu
Multi-Channel Voice Support
Respuestas de voz disponibles como parte de Ihr front office gestionado
Gleiche Wissensbasis, konsistente Antworten in Chat und Sprache
Eskalation an einen Menschen, wenn nötig
Januar 2026
Verbessert
Learning Pipeline
Schnellere Wissensdatenbank-Updates
Bessere Quellenangaben in Antworten
Verbesserte Erkennung sicherer Ablehnungen
Dezember 2025
Neu
Industry-Specific Templates
Vorlagen: HVAC, Immobilienverwaltung, Zahnklinik
Anpassbare FAQ-Bereiche
Branchengerechte Eskalationsregeln
Loslegen