Centro de pruebas

Bob solo responde a partir del contenido que usted ha aprobado, incluido su perfil comercial cuando lo ha completado, de modo que las respuestas permanecen ancladas en lo que eligió publicar. Cada respuesta puede rastrearse hasta su fuente.

Si Bob no puede fundamentar una respuesta en su contenido, lo dice y ofrece escalar.

Registros completos de lo que dijo Bob, qué fuentes se usaron y cuándo se escalaron las conversaciones.

Bob solo realiza acciones que usted habilitó explícitamente (reservas, cotizaciones, etc.).

Bob sigue mejorando con su capacitación y con la forma en que entregamos el producto. Ejecutamos comprobaciones automatizadas para que las actualizaciones relacionadas con el aprendizaje no rompan casualmente respuestas que ya funcionaban. Extender cada mejora a todos los casos límite —sin sorpresas— es un trabajo de ingeniería que tratamos como nunca «terminado», por eso esta promesa sigue en curso.

Same Bob and the same approved knowledge across the channels we turn on: website chat is live today; voice on your site is in beta; your main business phone line plus SMS and WhatsApp are in active rollout (phone target Q2 2026—Professional es el nivel con el que nos alineamos con esos canales cuando entren en vivo).

Bob can surface suggestions, gaps, and candidates for what to remember next. When your account uses our review flow—we call it Revisión de Bob in the Customer Portal—la memoria duradera no cambia a tus espaldas. Ahí aprueba o rechaza. La activación es deliberada: su equipo o el nuestro puede activarla gradualmente (pilotos y despliegue por fases), no como valor predeterminado sorpresa para cada inquilino de la noche a la mañana.