💻 Diseñado para empresas SaaS

Tus ingenieros no están escribiendo código.

Están respondiendo tickets.
El ingeniero promedio de SaaS pasa 8 horas/semana en soporte.
Eso son $50K/año en costo de oportunidad. Por ingeniero.

ANTES DE BOB
$47
Costo por ticket
CON BOB
$0.10
Costo por conversación
ANTES DE BOB
3.2 hrs
Tiempo de respuesta promedio
CON BOB
8 seg
Tiempo de respuesta promedio
🚀 Comienza tu prueba gratuita de 45 días 📊 Calcula tus Ahorros

Antes de Bob vs. Después de Bob

Resultados reales de empresas como SaaS

😤 ANTES DE BOB

  • 📧 El equipo de soporte se está ahogando en preguntas repetitivas.
  • ⏰ 3.2 horas de tiempo de respuesta promedio
  • 💸 $47 por boleto de costo
  • 📈 No se puede escalar sin contratar.
  • 🔧 Ingenieros involucrados en el soporte
  • 😡 Clientes frustrados por respuestas lentas
Costo de Soporte Mensual
$5,640
(300 boletos/semana × $47)

✅ CON BOB

  • ⚡ 70% de los tickets gestionados automáticamente
  • 🚀 8 segundos de tiempo de respuesta promedio
  • 💰 $0.10 por ticket de costo
  • 📊 Escala infinitamente
  • 👨‍💻 Los ingenieros lanzan características
  • 😊 Los clientes obtienen ayuda instantánea
Costo de Soporte Mensual
$90
(210 tickets manejados automáticamente × $0.10) + $69 Bob
💰 Ahorros: $5,550/mes (reducción del 98%)

Mira Bob Manejar Tickets de Soporte

Vea cómo Bob resuelve automáticamente preguntas comunes.

#1234 - Password Reset Request ✅ Resuelto por Bob
Cliente: "Olvidé mi contraseña, ¿cómo la restablezco?"
__TÉRMINO_15__: "¡Puedo ayudarte a restablecer tu contraseña! Haz clic en el enlace '¿Olvidaste tu contraseña?' en la página de inicio de sesión, o puedo enviarte un enlace de restablecimiento ahora mismo. ¿Cuál es tu dirección de correo electrónico?"
⏱️ Resuelto en 12 segundos
#1235 - API Documentation Question ✅ Resuelto por Bob
Cliente: "¿Cómo autentico las solicitudes de API?"
__TÉRMINO_15__: "Necesitarás incluir una clave API en el encabezado de Autorización. Aquí está el formato: `Authorization: Bearer YOUR_API_KEY`. Puedes encontrar tu clave API en Configuración > Claves API. ¿Necesitas ayuda con un endpoint específico?"
⏱️ Resuelto en 8 segundos
#1236 - Billing Question ✅ Resuelto por Bob
Cliente: "¿Cuándo se me cobrará la próxima vez?"
__TÉRMINO_15__: "Tu próxima fecha de facturación es el 15 de marzo de 2024. Estás en el plan Pro ($249/mes lista — consulta Configuración > Facturación para tu monto actual). Puedes ver tu historial de facturación y actualizar tu método de pago en Configuración > Facturación. ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarte?"
⏱️ Resuelto en 6 segundos
#1237 - Complex Integration Issue 🔄 Escalado a Ingeniería
Cliente: "Nuestra integración de webhook dejó de funcionar después de la última actualización. Código de error 502."
__TÉRMINO_15__: "He identificado esto como un problema técnico que requiere revisión por parte del equipo de ingeniería. He creado un ticket y nuestro equipo investigará. Mientras tanto, te he añadido a nuestra cola de soporte prioritario. Respuesta esperada: dentro de 2 horas."
⏱️ Escalado en 15 segundos
📊 Resumen de Rendimiento
71%
Resuelto automáticamente
8s
Respuesta Promedio
94%
Satisfacción

Calcula tus ahorros en costos de soporte

Vea cuánto está gastando en soporte frente a lo que cuesta Bob

Costo Mensual Actual
$0
Con Bob
Auto-Handled
0
Nuevo costo mensual
$0
Ahorros Mensuales
$0
Reducción de Costos: 0%
Ahorros anuales: $0

Se integra con tu stack

Funciona sin problemas con las herramientas que ya utilizas.

REST API + Webhooks | Fiabilidad Empresarial | <100ms p95 Tiempo de Respuesta

Ver guía de integración

Libera a tus ingenieros para que lancen funciones.

Deja de cambiar de contexto entre la codificación y el soporte.

⏰

8 Horas/Semana Recuperadas

El average SaaS engineer spends 8 hours/week on support. Bob handles Tier 1 tickets automatically, giving that time back.

🚀

Envía más rápido

Less context-switching means more features shipped. Su team can focus on building, no answering "how do I reset my password?"

🎯

Escalación Inteligente

Bob sabe cuándo escalar. Los problemas técnicos complejos van directamente a ingeniería, no se entierran en una cola de tickets.

📚

Aprende tus documentos

Bob ingests su documentation, API docs, y release notes in 10 minutes. Quick setup, governed answers.

🔄

Se Mantiene Actualizado

Bob automatically learns desde new documentation, tickets, y corrections. Gets smarter every day.

💰

$50K/Año Ahorrado

Per engineer. That's el opportunity cost of 8 hours/week on support. Pro starts at $249/month on our current pricebook.

Planes que coinciden con el libro de precios real

Créditos de IA, asientos e integraciones—idénticos a la compra. Suscríbete cuando estés listo, o reserva una demostración para un lanzamiento guiado.

Escala el soporte sin contratar.

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