Registro delle modifiche
Novità in Office 168/52 e Bob
Febbraio 2026
Nuovo
Multi-Channel Voice Support
Risposte vocali ora disponibili in beta
Stessa knowledge base, risposte coerenti su chat e voce
Escalation a un operatore umano quando necessario
Gennaio 2026
Migliorato
Learning Pipeline
Aggiornamenti più rapidi della knowledge base
Citazione delle fonti migliorata nelle risposte
Rilevamento migliorato dei rifiuti sicuri
Dicembre 2025
Nuovo
Industry-Specific Templates
Modelli: HVAC, property, dentistico
Sezioni FAQ personalizzabili
Regole di escalation adatte al settore
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