💻 Creato per le aziende SaaS

I tuoi ingegneri non stanno scrivendo codice

Stanno rispondendo ai ticket.
L'ingegnere medio SaaS trascorre 8 ore/settimana nel supporto.
Sono $50K/anno in costo opportunità. Per ingegnere.

PRIMA DI BOB
$47
Costo per biglietto
CON BOB
$0.10
Costo per conversazione
PRIMA DI BOB
3,2 ore
Tempo medio di risposta
CON BOB
8 sec
Tempo medio di risposta
🚀 Inizia la prova gratuita di 45 giorni 📊 Calcola i tuoi risparmi

Prima di Bob vs. Dopo Bob

Risultati reali da aziende SaaS come la tua

😤 PRIMA DI BOB

  • 📧 Il team di supporto sta affogando in domande ripetitive
  • ⏰ 3,2 ore di tempo medio di risposta
  • 💸 $47 per ticket costo
  • 📈 Non puoi scalare senza assumere
  • 🔧 Ingegneri coinvolti nel supporto
  • 😡 Clienti frustrati da risposte lente
Costo di supporto mensile
$5,640
(300 biglietti/settimana × $47)

✅ CON BOB

  • ⚡ 70% dei ticket gestiti automaticamente
  • 🚀 8 secondi di tempo medio di risposta
  • 💰 $0,10 per ticket costo
  • 📊 Scala all'infinito
  • 👨‍💻 Gli ingegneri rilasciano funzionalità
  • 😊 I clienti ricevono aiuto immediato
Costo di supporto mensile
$90
(210 biglietti gestiti automaticamente × $0.10) + $69 Bob
💰 Risparmi: $5,550/mese (riduzione del 98%)

Guarda Bob Gestire i Ticket di Supporto

Scopri come Bob risolve automaticamente le domande comuni.

#1234 - Password Reset Request ✅ Risolto da Bob
Cliente: "Ho dimenticato la mia password, come posso reimpostarla?"
Bob: "Posso aiutarti a reimpostare la tua password! Clicca sul link 'Password dimenticata' nella pagina di accesso, oppure posso inviarti un link per la reimpostazione proprio ora. Qual è il tuo indirizzo email?"
⏱️ Risolto in 12 secondi
#1235 - API Documentation Question ✅ Risolto da Bob
Cliente: "Come posso autenticare le richieste di API?"
Bob: "Dovrai includere una chiave API nell'intestazione di autorizzazione. Ecco il formato: `Authorization: Bearer YOUR_API_KEY`. Puoi trovare la tua chiave API in Impostazioni > Chiavi API. Hai bisogno di aiuto con un endpoint specifico?"
⏱️ Risolto in 8 secondi
#1236 - Billing Question ✅ Risolto da Bob
Cliente: "Quando verrò addebitato successivamente?"
Bob: "La tua prossima data di fatturazione è il 15 marzo 2024. Sei nel piano Pro ($249/mese list — vedi Impostazioni > Fatturazione per il tuo importo attuale). Puoi visualizzare la tua cronologia di fatturazione e aggiornare il tuo metodo di pagamento in Impostazioni > Fatturazione. Posso aiutarti con qualcos'altro?"
⏱️ Risolto in 6 secondi
#1237 - Complex Integration Issue 🔄 Escalato all'Ingegneria
Cliente: "La nostra integrazione webhook ha smesso di funzionare dopo l'ultimo aggiornamento. Codice errore 502."
Bob: "Ho identificato questo come un problema tecnico che richiede una revisione da parte dell'ingegneria. Ho creato un ticket e il nostro team indagherà. Nel frattempo, ti ho aggiunto alla nostra coda di supporto prioritario. Risposta prevista: entro 2 ore."
⏱️ Escalato in 15 secondi
📊 Riepilogo delle Prestazioni
71%
Auto-Risolto
8s
Risposta Media
94%
Soddisfazione

Calcola i tuoi risparmi sui costi di supporto

Scopri quanto stai spendendo per il supporto rispetto a quanto costa Bob.

Costo Mensile Attuale
$0
Con Bob
Auto-Handled
0
Nuovo Costo Mensile
$0
Risparmi Mensili
$0
Riduzione dei costi: 0%
Risparmi annuali: $0

Si integra con il tuo stack

Funziona perfettamente con gli strumenti che già utilizzi.

REST API + Webhook | Affidabilità Enterprise | <100ms p95 Tempo di Risposta

Visualizza la guida all'integrazione

Libera i tuoi ingegneri per lanciare funzionalità

Smettila di passare continuamente tra codifica e supporto.

⏰

8 Ore/Settimana Recuperate

El average SaaS engineer spends 8 hours/week on support. Bob handles Tier 1 tickets automatically, giving that time back.

🚀

Spedisci più velocemente

Less context-switching means more features shipped. Su team can focus on building, no answering "how do I reset my password?"

🎯

Escalazione Intelligente

Bob sa quando è il momento di escalare. I problemi tecnici complessi vanno direttamente all'ingegneria, non vengono sepolti in una coda di ticket.

📚

Impara i tuoi documenti

Bob ingests su documentation, API docs, y release notes in 10 minutes. Quick setup, governed answers.

🔄

Rimani Aggiornato

Bob automatically learns desde new documentation, tickets, y corrections. Gets smarter every day.

💰

$50K/Anno Risparmiati

Per engineer. That's el opportunity cost of 8 hours/week on support. Pro starts at $249/month on our current pricebook.

Piani che corrispondono al reale listino prezzi

Crediti AI, posti e integrazioni—identici al checkout. Abbonati quando sei pronto, oppure prenota una demo per un'implementazione guidata.

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Prezzi in tempo reale sopra • Il calcolatore utilizza assunzioni illustrative • Vedi il checkout per i totali attuali