サービスドライブ向けのより賢いフロントオフィス：Bobは承認済みのサービスメニュー、保証文言、ポリシーを学習し、次の場所でレンジ内見積、予約意向、安全な症状ヒアリングを行います： 今すぐあなたのサイトで （音声：ベータ、業務電話：ロードマップ）—診断はしません。
“いくらですか？”と“いつ入れますか？”が、客が待っている間もアドバイザーを商談から離させ続ける。
承認済みレンジはマニュアルにあるのに、発信者は出た人の記憶次第の説明を聞く。
夜間や週末の検索は、応答した相手に流れます。誰も応答しなければ、修理依頼は別の店へ行きます。
掲示メニュー、作業説明、保証要約、承認済リコール案内、営業時間、代車方針、「見積前に必要なもの」のルール。
承認済み価格帯、メンテナンス間隔、サービスパッケージの含まれる内容、保証の一般説明—文書どおり。
VIN固有の補償、社内診断、「走行して問題ないか」の判断、複雑な複数系統の作業──常にメモ付きでチームへ。
ウェブチャット あなたのサイトでStarter以上のプランで稼働中。 音声 あなたのサイトでベータ版提供中。 電話、SMS、WhatsApp ビジネス回線で順次展開中(電話は2026年Q2予定)—Professional は、これらのチャネルが有効化される際に提供予定のプランです。 プルーフセンター 実証済みのものと進行中のものを追跡します。
よくある作業向けの公開レンジ。虚偽の見積は出しません。
補償内容の一般的な案内は可能ですが、VIN 固有の内容は人が対応します。
確認質問と記録のみ—診断はしません。
配車担当向けに車両情報＋依頼内容を取得します。
Bobが取得を支援できる項目:
$5,687/month ($68,250/year)ウェイトリストに参加するか、ホワイトグローブ型オンボーディングを予約するか、ライブサイト診断を依頼してください—公開済みメニュー、保証文言、エスカレーションルールに Bob を合わせます。