Office 168/52 blog

Inzichten over governed AI, automatisering van servicebedrijven en het bouwen van AI die eerlijk blijft.

Uitgelicht
Labor as a Service: van SaaS-tools naar AI-agenten — de evolutie van bedrijfssoftware
📅 16 februari 2026 Brancheanalyse LAAS

Labor as a Service: de zogenaamde dood van SaaS en wat er echt gebeurt

Iedereen zegt dat SaaS dood is. Ze hebben ongelijk. Software as a Service staat op het punt te worden verbruikt op een schaal die geen menselijk personeelsbestand ooit zou kunnen evenaren — omdat AI-agenten, niet mensen, de primaire gebruikers zullen worden. De echte revolutie is niet de dood van software. Het is de geboorte van Labor as a Service (LAAS), en dat verandert alles aan hoe bedrijven technologie kopen, inzetten en er waarde uit halen. Een diepgaande verkenning van de servicebureaus uit de jaren 30 tot de agentgedreven toekomst van 2030.

Lees meer →
📅 2 februari 2026 AI-governance

Waarom beheerde AI belangrijk is voor dienstverlenende bedrijven

Generieke chatbots verzinnen dingen. Ze hallucineren prijzen, verzinnen beleid en geven zelfverzekerd verkeerde antwoorden. Dat is niet alleen irritant—voor dienstverlenende bedrijven is het een aansprakelijkheidsrisico. Daarom kiest Office 168/52 voor een andere aanpak: governance-gestuurde, auditeerbare AI die alleen antwoordt uit jouw goedgekeurde content.

Lees meer →
📅 20 januari 2026 Veilige weigering

Wanneer AI „Ik weet het niet” zou moeten zeggen

Het belangrijkste kenmerk van een betrouwbare AI is niet wat hij weet — het is weten wanneer hij het niet weet. We hebben Office 168/52 gebouwd om veilig te weigeren wanneer een antwoord niet in uw content kan worden verankerd.

Lees meer →

Ontvang updates

Meld u aan voor onze wachtlijst om op de hoogte te blijven van nieuwe artikelen en productupdates.

Schrijf u in voor de wachtlijst