💻 Gebouwd voor SaaS Bedrijven

Je engineers schrijven geen code.

Ze beantwoorden tickets.
De gemiddelde SaaS engineer besteedt 8 uur/week aan ondersteuning.
Dat is $50K/jaar aan opportuniteitskosten. Per ingenieur.

VOORDAT BOB
$47
Kosten per ticket
MET BOB
$0.10
Kosten per conversatie
VOORDAT BOB
3,2 uur
Gemiddelde responstijd
MET BOB
8 sec
Gemiddelde responstijd
🚀 Start 45-dagen gratis proefperiode 📊 Bereken Uw Besparingen

Voor Bob vs. Na Bob

Echte resultaten van SaaS bedrijven zoals het jouwe

😤 VOORDAT BOB

  • 📧 Ondersteuningsteam verdrinkt in repetitieve vragen
  • ⏰ Gemiddelde responstijd van 3,2 uur
  • 💸 $47 per ticket kosten
  • 📈 Niet kunnen opschalen zonder te huren
  • 🔧 Ingenieurs betrokken bij ondersteuning
  • 😡 Klanten gefrustreerd door trage reacties
Maandelijkse ondersteuningskosten
$5,640
(300 tickets/week × $47)

✅ MET BOB

  • ⚡ 70% van tickets worden automatisch afgehandeld
  • 🚀 8 seconden gemiddelde responstijd
  • 💰 $0,10 per ticket kosten
  • 📊 Schaal oneindig
  • 👨‍💻 Ingenieurs leveren functies.
  • 😊 Klanten krijgen directe hulp
Maandelijkse ondersteuningskosten
$90
(210 tickets automatisch afgehandeld × $0,10) + $69 Bob
💰 Besparingen: $5.550/maand (98% vermindering)

Bekijk Bob Ondersteuningsverzoeken Afhandelen

Bekijk hoe Bob automatisch veelvoorkomende vragen oplost.

#1234 - Password Reset Request ✅ Opgelost door Bob
Klant: "Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe kan ik het resetten?"
Bob: "Ik kan je helpen je wachtwoord opnieuw in te stellen! Klik op de link 'Wachtwoord vergeten' op de inlogpagina, of ik kan je nu een resetlink sturen. Wat is je e-mailadres?"
⏱️ Opgelost in 12 seconden
#1235 - API Documentation Question ✅ Opgelost door Bob
Klant: "Hoe authenticeer ik API verzoeken?"
Bob: "Je moet een API sleutel opnemen in de Authorization-header. Hier is het formaat: `Authorization: Bearer YOUR_API_KEY`. Je kunt je API sleutel vinden in Instellingen > API Sleutels. Heb je hulp nodig bij een specifieke endpoint?"
⏱️ Opgelost in 8 seconden
#1236 - Billing Question ✅ Opgelost door Bob
Klant: "Wanneer word ik de volgende keer in rekening gebracht?"
Bob: "Uw volgende factureringsdatum is 15 maart 2024. U zit op het Pro-plan ($249/maand lijst — zie Instellingen > Facturering voor uw actuele bedrag). U kunt uw factureringsgeschiedenis bekijken en uw betaalmethode bijwerken in Instellingen > Facturering. Kan ik u nog ergens anders mee helpen?"
⏱️ Opgelost in 6 seconden
#1237 - Complex Integration Issue 🔄 Escalated naar Engineering
Klant: "Onze webhook-integratie werkt niet meer na de laatste update. Foutcode 502."
Bob: "Ik heb dit geïdentificeerd als een technisch probleem dat een beoordeling door de engineering vereist. Ik heb een ticket aangemaakt en ons team zal het onderzoeken. In de tussentijd heb ik je toegevoegd aan onze prioriteitsondersteuningswachtrij. Verwachte reactie: binnen 2 uur."
⏱️ Escalatie in 15 seconden
📊 Prestatieoverzicht
71%
Auto-Resolved
8s
Gemiddelde Reactie
94%
Tevredenheid

Bereken uw besparingen op ondersteuningskosten

Bekijk hoeveel je uitgeeft aan ondersteuning versus wat Bob kost.

Huidige Maandelijkse Kosten
$0
Met Bob
Auto-Handled
0
Nieuwe Maandelijkse Kosten
$0
Maandelijkse Besparingen
$0
Kostenbesparing: 0%
Jaarlijkse besparingen: $0

Integreert met jouw stack

Werkt naadloos samen met de tools die je al gebruikt.

REST API + Webhooks | Enterprise Betrouwbaarheid | <100ms p95 Reactietijd

Bekijk integratiehandleiding

Bevrijd je engineers om functies te lanceren

Stop met het wisselen van context tussen coderen en ondersteuning.

⏰

8 Uur/Wek Hersteld

El average SaaS engineer spends 8 hours/week on support. Bob handles Tier 1 tickets automatically, giving that time back.

🚀

Verzend Sneller

Less context-switching means more features shipped. Ihr team can focus on building, no answering "how do I reset my password?"

🎯

Slimme Escalatie

Bob weet wanneer het tijd is om te escaleren. Complexe technische problemen worden direct naar engineering gestuurd, niet begraven in een ticketwachtrij.

📚

Leert uw documenten

Bob ingests Ihr documentation, API docs, y release notes in 10 minutes. Quick setup, governed answers.

🔄

Blijft Bijgewerkt

Bob automatically learns desde new documentation, tickets, y corrections. Gets smarter every day.

💰

$50K/jaar bespaard

Per engineer. That's el opportunity cost of 8 hours/week on support. Pro starts at $249/month on our current pricebook.

Plannen die overeenkomen met het echte prijsboek

AI-credits, seats en integraties—identiek aan de checkout. Abonneer je wanneer je er klaar voor bent, of boek een demo voor een begeleide uitrol.

Schaal Ondersteuning Zonder Huren

Begin je 45-dagen gratis proefperiode. Ontdek hoe Bob je ondersteuningsoperaties kan transformeren.

Abonneren — Pro Aan de slag 📊 Bereken besparingen

Live prijzen boven • Calculator gebruikt illustratieve aannames • Zie afrekenen voor actuele totalen