Een slimmer front office voor praktijken: Bob leert wat jullie goedkeuren — openingstijden, geaccepteerde plannen, voorbereidingsinstructies en FAQ — en helpt daarna patiënten op vandaag op uw website (voice: bèta; zakelijke telefoon: op onze roadmap) met alleen ter informatie, veilige weigering en nette overdrachten naar je klinische team.
De balie verdrinkt in oproepen terwijl patiënten in de wachtruimte en operations nu aandacht nodig hebben.
“Nemen jullie mijn polis aan?” en “Wat moet ik meenemen?” eten cycli die naar echte planning zouden moeten gaan.
Eén geïmproviseerd antwoord over symptomen of behandeling kan aansprakelijkheid creëren — consistentie is belangrijk.
Openingstijden, nieuwe-patiëntflow, verzekeringslijsten die je publiceert, pre-/post-op-teksten, prijsklassen die jij goedkeurt en FAQ’s—nooit patiëntendossiers tenzij jij expliciet een traject toestaat.
Scheduling requests, “what to expect” education from your materials, forms and parking, and which plans you adverteren als geaccepteerd—altijd met je disclaimers.
Symptomen, vragen over medicatie, behandelbeslissingen en geschiktheidsbepalingen—rechtstreeks naar het personeel met gestructureerde context.
Webchat op uw site: live vanaf Starter en hoger. Voice op uw site: bèta. Telefoon, SMS en WhatsApp op uw zakelijke lijnen: in uitrol (telefoon doel Q2 2026)—Professional is het niveau waar we naartoe werken wanneer die kanalen live gaan; dezelfde beheerste grenzen op elk kanaal. Bewijscentrum houdt bij wat bewezen is en wat in uitvoering is.
Alleen educatief en administratief — klinische vragen worden geëscaleerd.
Deelt welke abonnementen u accepteert uit goedgekeurde materialen.
Informatie voorbereiding/herstel uit jullie content, geen medisch advies.
Legt boekingsverzoeken en patiëntgegevens vast zodat je team deze kan bevestigen.
Symptomen of klinische vragen gaan naar mensen—geen giswerk.
Jouw goedgekeurde taal over gevoelige onderwerpen, elke keer opnieuw.
Bob deelt educatieve info uit goedgekeurde content, maar biedt nooit medisch advies, behandeladvies of klinische begeleiding. Bij klinische vragen of symptomen escaleert Bob altijd naar uw klinische team.
Bob kan helpen vastleggen:
$8,660/month ($103,920/year)Meld u aan voor de wachtlijst, boek white-glove onboarding of vraag een live site teardown aan—we brengen in kaart wat Bob kan beantwoorden op basis van uw gepubliceerde materialen en escalatiepaden.