Centrum dowodów (Proof).

Przejrzystość dla front office AI: co obiecujemy, co udowodniliśmy, nad czym pracujemy i czego nie będziemy twierdzić.

Dlaczego Proof Center?

Firmy AI składają wiele deklaracji. Uważamy, że zasługujesz, by wiedzieć, które z nich są poparte dowodami, które są w toku, a których wyraźnie nie składamy. To nasz publiczny rejestr odpowiedzialności.

✅ Nasze obietnice produktowe

P1
Odpowiedzi oparte na dowodach
Udowodnione

Bob odpowiada wyłącznie na podstawie treści, które Państwo zatwierdzili — w tym profilu firmy po jego uzupełnieniu — więc odpowiedzi pozostają ugruntowane w tym, co zdecydowali się Państwo opublikować. Każda odpowiedź może zostać śledzona do źródła.

Metoda dowodu: Ślad audytowy w każdej rozmowie z cytowaniem źródeł.
P2
Bezpieczna odmowa przy niepewności
Udowodnione

Gdy Bob nie może oprzeć odpowiedzi na Twoich treściach, mówi o tym i proponuje eskalację.

Metoda dowodu: Przypadki testowe pokazujące odmowę, gdy zapytania wykraczają poza bazę wiedzy.
P3
Ślad audytowy dla każdej rozmowy
Udowodnione

Pełne logi tego, co powiedział Bob, jakich źródeł użyto i kiedy rozmowy zostały eskalowane.

Metoda dowodu: Panel administratora z eksportowalnymi logami rozmów.
P4
Działania na podstawie uprawnień
Udowodnione

Bob wykonuje tylko działania, które wyraźnie włączyłeś (rezerwacja, wycena itd.).

Metoda dowodu: Kontrolki administratora pokazujące włączone/wyłączone możliwości per tenant.
P5
Ciągłe uczenie bez psucia
W toku

Bob stale się doskonali dzięki Państwa szkoleniom i temu, jak dostarczamy produkt. Uruchamiamy automatyczne kontrole, aby aktualizacje związane z uczeniem nie psowały przypadkiem odpowiedzi, które już działały. Rozciągnięcie każdej poprawki na każdy przypadek brzegowy — bez niespodzianek — to praca inżynierska, którą traktujemy jako nigdy „ukończoną”, dlatego ta obietnica pozostaje w toku.

Metoda dowodu: Automated regression testing on learning-related releases. Where your workspace uses przegląd-przed-pamięcią (patrz P7), pozostajesz wyraźnie w pętli. W pełni autonomiczne ulepszenia wszędzie, bez punktów kontrolnych, nadal są fazowe — nie jest to coś, co dziś deklarujemy.
P6
Obsługa wielokanałowa
W toku

Same Bob and the same approved knowledge across the channels we turn on: website chat is live today; voice on your site is in beta; your main business phone line plus SMS and WhatsApp are in active rollout (phone target Q2 2026—Professional to poziom, z którym wyrównujemy się do tych kanałów, gdy wejdą na żywo).

Metoda dowodu: Website chat is live for customers. Voice on the site is in beta. Phone, SMS, and WhatsApp on your business numbers are rolling out by phase—see cennik jak plany wiążą się z kanałami oraz by na tej stronie oddzielić to, co dziś udowodnione, od tego, co wciąż na roadmapie.
P7
Aktualizacje, które zatwierdzasz, zanim wejdą w życie
Udowodnione

Bob can surface suggestions, gaps, and candidates for what to remember next. When your account uses our review flow—we call it Przegląd Boba in the Customer Portal—trwała pamięć nie zmienia się za twoimi plecami. Tam akceptujesz lub odrzucasz. Włączenie jest świadome: Twój zespół lub nasz może to uruchamiać stopniowo (pilotaż i etapowe wdrożenie), a nie jako zaskakujący domyślny wariant dla każdego najemcy z dnia na dzień.

Metoda dowodu: Widoczny dla klienta workflow przeglądu i historia, zautomatyzowane testy na tych ścieżkach oraz kontrolowane przez operatora wdrożenie na wczesne użycie produkcyjne. Szeroka dostępność „każdy klient, każdy region, pierwszego dnia” nadal ma tempo jak każda poważna zmiana platformy — publikujemy to, co jest tu udowodnione.

🚫 Czego nie twierdzimy

Formuły anty-scope

  • Nie „100% dokładne” — Bob jest tak dokładny, jak Twoja baza wiedzy. Śmieci na wejściu, śmieci na wyjściu.
  • Nie „zero szkoleń wymaganych” — Musisz przesłać swoją treść. Nie czytamy w myślach.
  • Certyfikacji SOC 2 obecnie nie posiadamy — Nad tym pracujemy. Nie twierdzij, że mamy czego nie mamy.
  • Zgodność z HIPAA nie jest obecnie oferowana. — Firmy z branży ochrony zdrowia powinny poczekać na naszą ofertę dedykowaną dla tego sektora.
  • Nie „zastępuje ludzką ocenę” — Złożone sprawy nadal powinny trafiać do Twojego zespołu.
  • Nie „działa offline” — Bob wymaga połączenia z internetem.
  • Bez „cichych nadpisań pamięci” — Tam, gdzie dostarczamy przegląd-przed-pamięcią dla twojego workspace, trwałe zmiany pamięci podążają za twoimi zasadami zatwierdzania i włączania—nie za losowym dryfem z pojedynczej rozmowy.

Zaktualizowano maj 2026 — obietnice przeglądane kwartalnie.

Dołącz do listy oczekujących