💻 Stworzony dla firm SaaS

Twoje zespoły inżynieryjne nie piszą kodu

Oni odpowiadają na zgłoszenia.
Średni inżynier SaaS spędza 8 godzin tygodniowo na wsparciu.
To 50 000 USD rocznie w kosztach utraconych możliwości. Na inżyniera.

PRZED BOBEM
$47
Koszt na bilet
Z BOBEM
$0.10
Koszt za rozmowę
PRZED BOBEM
3,2 godz.
Średni czas odpowiedzi
Z BOBEM
8 sek
Średni czas odpowiedzi
🚀 Rozpocznij 45-dniowy bezpłatny okres próbny 📊 Oblicz swoje oszczędności

Przed Bob vs. Po Bob

Prawdziwe wyniki od firm SaaS podobnych do Twojej

😤 PRZED BOBEM

  • 📧 Zespół wsparcia tonie w powtarzających się pytaniach
  • ⏰ Średni czas odpowiedzi wynosi 3,2 godziny
  • 💸 47 $ za bilet
  • 📈 Nie możesz się rozwijać bez zatrudniania
  • 🔧 Inżynierowie zaangażowani w wsparcie
  • 😡 Klienci sfrustrowani wolnymi odpowiedziami
Miesięczny koszt wsparcia
$5,640
(300 biletów/tydzień × 47 $)

✅ Z BOBEM

  • ⚡ 70% zgłoszeń obsługiwanych automatycznie
  • 🚀 Średni czas odpowiedzi wynoszący 8 sekund
  • 💰 $0,10 za bilet
  • 📊 Skaluje się w nieskończoność
  • 👨‍💻 Inżynierowie wdrażają funkcje
  • 😊 Klienci otrzymują natychmiastową pomoc
Miesięczny koszt wsparcia
$90
(210 biletów obsługiwanych automatycznie × $0.10) + $69 Bob
💰 Oszczędności: 5 550 USD/miesiąc (98% redukcja)

Zobacz, jak Bob obsługuje zgłoszenia wsparcia.

Zobacz, jak Bob automatycznie rozwiązuje powszechne pytania.

#1234 - Password Reset Request ✅ Rozwiązane przez Bob
Klient: "Zapomniałem hasła, jak mogę je zresetować?"
Bob: "Mogę pomóc Ci zresetować hasło! Kliknij link 'Zapomniałeś hasła' na stronie logowania, lub mogę wysłać Ci link do resetu teraz. Jaki jest Twój adres e-mail?"
⏱️ Rozwiązane w 12 sekund
#1235 - API Documentation Question ✅ Rozwiązane przez Bob
Klient: "Jak uwierzytelnić żądania API?"
Bob: "Będziesz musiał dołączyć klucz API w nagłówku Autoryzacji. Oto format: `Authorization: Bearer YOUR_API_KEY`. Możesz znaleźć swój klucz API w Ustawienia > Klucze API. Potrzebujesz pomocy z konkretnym punktem końcowym?"
⏱️ Rozwiązane w 8 sekund
#1236 - Billing Question ✅ Rozwiązane przez Bob
Klient: "Kiedy zostanę obciążony następnym razem?"
Bob: "Twoja następna data płatności to 15 marca 2024. Jesteś na planie Pro (249 USD/miesiąc — zobacz Ustawienia > Płatności, aby zobaczyć swoją aktualną kwotę). Możesz przeglądać swoją historię płatności i zaktualizować metodę płatności w Ustawienia > Płatności. Czy mogę w czymś jeszcze pomóc?"
⏱️ Rozwiązane w 6 sekund
#1237 - Complex Integration Issue 🔄 Eskalowane do inżynierii
Klient: "Nasza integracja webhook przestała działać po ostatniej aktualizacji. Kod błędu 502."
Bob: "Zidentyfikowałem to jako problem techniczny, który wymaga przeglądu inżynieryjnego. Utworzyłem zgłoszenie, a nasz zespół przeprowadzi dochodzenie. W międzyczasie dodałem Cię do naszej kolejki wsparcia priorytetowego. Oczekiwany czas odpowiedzi: w ciągu 2 godzin."
⏱️ Eskalowane w 15 sekund
📊 Podsumowanie wydajności
71%
Auto-Resolved
8s
Średni czas odpowiedzi
94%
Satysfakcja

Oblicz swoje oszczędności na kosztach wsparcia

Zobacz, ile wydajesz na wsparcie w porównaniu do kosztów Bob

Bieżący miesięczny koszt
$0
Z Bob
Auto-Handled
0
Nowy miesięczny koszt
$0
Miesięczne oszczędności
$0
Redukcja kosztów: 0%
Roczne oszczędności: $0

Integruje się z Twoim stosem

Działa bezproblemowo z narzędziami, które już używasz.

REST API + Webhooks | Niezawodność dla przedsiębiorstw | <100ms p95 Czas odpowiedzi

Zobacz przewodnik integracji

Uwolnij swoich inżynierów, aby mogli wdrażać funkcje

Przestań przełączać się między kodowaniem a wsparciem.

⏰

Odzyskane 8 godzin tygodniowo

El average SaaS engineer spends 8 hours/week on Wsparcie. Bob handles Tier 1 tickets automatically, giving that time Wstecz.

🚀

Wysyłaj szybciej

Less context-switching means more features shipped. Ihr team can focus on building, no answering "how do I reset my password?"

🎯

Inteligentna Eskalacja

Bob wie, kiedy eskalować. Złożone problemy techniczne trafiają bezpośrednio do inżynierii, a nie są ukrywane w kolejce zgłoszeń.

📚

Uczy się Twoich dokumentów

Bob ingests Ihr documentation, API docs, y release notes in 10 minutes. Quick setup, governed answers.

🔄

Pozostaje na bieżąco

Bob automatically learns desde new documentation, tickets, y corrections. Gets smarter every day.

💰

$50K/rok oszczędności

Per engineer. That's el opportunity cost of 8 hours/week on Wsparcie. Pro starts at $249/month on our current pricebook.

Plany, które odpowiadają rzeczywistej księdze cenowej

Kredyty AI, miejsca i integracje — identyczne jak w kasie. Subskrybuj, gdy będziesz gotowy, lub umów się na demo, aby uzyskać prowadzenie w procesie wdrożenia.

Skaluj wsparcie bez zatrudniania

Rozpocznij swoją 45-dniową bezpłatną wersję próbną. Zobacz, jak Bob może przekształcić Twoje operacje wsparcia.

Subskrybuj — Pro Rozpocznij 📊 Oblicz oszczędności

Ceny na żywo powyżej • Kalkulator używa ilustracyjnych założeń • Zobacz podsumowanie w kasie dla aktualnych kwot