À propos du fondateur
Office 168/52 existe parce que Michael a vu pendant des décennies comment les entreprises perdent des opportunités entre attention client, surcharge opérationnelle et systèmes de réponse faibles.
Il a créé Office 168/52 pour aider les entreprises à rester présentes 168 heures par semaine, 52 semaines par an — avec une infrastructure IA gouvernée et pratique.
Michael C. Pope
Fondateur · Bâtisseur de systèmes · Designer logiciel · Ancien mécanicien · Finance · Artisan · Pour entrepreneurs réels
La meilleure IA pour les entreprises ne semblera pas magique. Elle semblera une infrastructure fiable — formée avec les bonnes connaissances et gouvernée par les bonnes règles.
Le parcours de Michael n'a pas commencé dans une incubateur. Il a commencé sur le terrain.
Mécanicien d'abord : diagnostiquer, comprendre les pièces, trouver la panne, réparer la cause, faire fonctionner le système sous pression.
En mars 2000, il entre dans le service client en finance, au moment de l'éclatement de la bulle Internet.
Environ six ans dans les services financiers : comptabilité de fonds, collatéral swaps/options, documentation et rapprochement.
La confiance est opérationnelle : informations exactes, réponse claire, personne prise au sérieux.
Plus de 20 ans à créer des sites — environ 400 projets, 250+ logos, 250+ apps Facebook — designer, développeur et stratège.
Le marketing a montré que l'attention coûte cher — et que l'opportunité se perd quand la réponse est lente.
Environ cinq ans en métiers manuels, 35–40 types de services.
Le client n'attend pas que le chantier soit propre : l'appel arrive pendant le travail.
En 2012, il s'installe au Costa Rica ; en 2024, il revient se concentrer sur l'ingénierie logicielle.
Il a fondé Materiales Ambientales Ecológicos en 2017. Dans les registres publics costariciens, il figure sous son nom légal complet, Michael Colin Pope, en lien avec Asociación Planeta Sano.
Dans la jungle, les systèmes fragiles échouent vite. Les meilleurs s'adaptent.
Bob ne remplace pas les relations humaines. C'est une infrastructure de front office gouvernée.
Michael ne construit pas Bob pour impressionner avec l'IA, mais pour aider les bonnes entreprises à rester réactives.
Du service client pendant la crise dot-com aux opérations réelles.
Métiers et centaines de projets : outils adaptés au quotidien.
Finance, logiciel et expérience client avec précision.
J'ai travaillé au bureau, sous le capot, sur chantier, au service client, dans le logiciel, le marketing et près de la terre au Costa Rica.
Je construis Bob pour aider les bonnes entreprises à rester réactives et prêtes.
— Michael C. Pope
Un standard pratique :
Aider les bonnes entreprises à rester présentes — chaque heure de chaque semaine.
Découvrez comment Office 168/52 transforme l'IA gouvernée en support pratique.