Office 168/52 è la piattaforma; Bob è il front office governato. Ecco in cosa differisce dai bot che improvvisano dal web aperto.
| Funzione | Bob (Office 168/52) | Chatbot generici |
|---|---|---|
| Risposte solo dai tuoi contenuti | ✓ Sì | ✗ Inventa cose |
| Audit trail per ogni risposta | ✓ Tracciabilità completa | ✗ Nessun registro |
| Rifiuto sicuro in caso di dubbio | ✓ Escalation equilibrata | ✗ Allucinazioni |
| Azioni in base al permesso | ✓ Tu controlli cosa può fare | ✗ Imprevedibile |
| Formazione specifica per settore | ✓ Focus su imprese di servizi | ✗ Soluzione generica unica |
| Impara senza rompere nulla | ✓ Aggiornamenti testati con regressione | ✗ Cambiamenti imprevedibili |
See the Centro prove e AI & Agent Resources for what is live vs roadmap.