Office 168/52はプラットフォームであり、Bobはガバナンスされたフロントオフィスです。オープンウェブから自由に即興で答えるボットとの違いは次のとおりです。
| 機能 | Bob（Office 168/52） | 一般的なチャットボット |
|---|---|---|
| あなたのコンテンツのみから回答 | ✓ はい | ✗ でっち上げる |
| すべての回答の監査証跡 | ✓ 完全なトレーサビリティ | ✗ ログなし |
| 不確実なときは安全に拒否する | ✓ 適切にエスカレート | ✗ ハルシネーション |
| 権限に基づく操作 | ✓ できることをあなたが制御 | ✗ 予測不能 |
| 業界特化型トレーニング | ✓ サービス業向け | ✗ 画一的な汎用 |
| 壊さずに学習 | ✓ 回帰テスト済みのアップデート | ✗ 予測不能な変更 |
See the プルーフセンター と AI & Agent Resources for what is live vs roadmap.