Office 168/52 is het platform; Bob is de governed frontoffice. Zo verschilt dat van bots die vrij improviseren op basis van het open web.
| Functie | Bob (Office 168/52) | Generieke chatbots |
|---|---|---|
| Antwoorden alleen uit uw eigen content | ✓ Ja | ✗ Verzint dingen |
| Audittrail voor elk antwoord | ✓ Volledige traceerbaarheid | ✗ Geen logs |
| Veilige weigering bij twijfel | ✓ Escaleert netjes | ✗ Hallucinaties |
| Handelingen o.b.v. permissies | ✓ Jij bepaalt wat het mag | ✗ Onvoorspelbaar |
| Branchespecifieke training | ✓ Gericht op dienstverlening | ✗ Generieke one-size-fits-all |
| Leert zonder iets kapot te maken | ✓ Regressie-geteste updates | ✗ Onvoorspelbare wijzigingen |
See the Bewijscentrum en AI & Agent Resources for what is live vs roadmap.