Segurança no Office 168/52

Seu front office funciona com base em confiança. Veja como protegemos dados de clientes e do negócio para o Bob e a plataforma.

📝 Our Security Commitments

🚫
Não vendemos seus dados. As informações do seu negócio são suas. Ponto final.
🔒
Não treinamos IA com suas conversas. As conversas com seus clientes permanecem privadas.
📋
Você controla seus dados. Exporte ou exclua seus dados a qualquer momento.
🌐
Criptografia em toda parte. Dados criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256).

🛡️ Technical Safeguards

🔐 Autenticação

Hash seguro de senhas, gerenciamento de sessões e autenticação em dois fatores opcional para contas de administração.

🌐 Segurança de rede

Conexões somente HTTPS, proteção contra DDoS e monitoramento regular de segurança.

📊 Controles de acesso

Controle de acesso por função, auditoria e privilégio mínimo.

🔄 Copias de seguridad

Backups diários automatizados com criptografia e retenção de 30 dias.

🏗️ Infrastructure

Office 168/52 roda em infraestrutura de nuvem de nível empresarial com:

Ambientes de tenant isolados
Patches de segurança e atualizações regulares
Monitoramento e alertas contínuos
Redundância geográfica para disponibilidade de dados

📜 Compliance Roadmap

Estamos trabalhando ativamente para obter certificações de conformidade. Veja onde estamos:

Controles de privacidade

Os fluxos de trabalho de direitos de dados e os controles de privacidade estão documentados em nossos materiais de privacidade e segurança.

Preparação SOC 2

Controles documentados; alegações de certificação aguardam auditoria concluída e aprovação.

Observação: não afirmamos ter certificações que não possuímos. Para empresas que exigem conformidade específica, entre em contato conosco para discutir suas necessidades.

🪙 Créditos de uso

Créditos são unidades de trabalho medidas, não dinheiro.
Concessões não usadas ficam na sua conta por 90 dias após a emissão; as mais antigas são consumidas primeiro.
Não reembolsamos créditos não usados no seu cartão.

Veja os Termos §3 e a tabela de planos.

❓ Dúvidas?

Se você tiver dúvidas de segurança ou precisar de documentação específica de conformidade, entre em contato.

Fale conosco