Ein smarteres Front Office für DTC und stationären Handel: Bob lernt Ihre freigegebenen Produktfakten, Passformhinweise und Richtlinien — und beantwortet dann Käuferfragen auf auf Ihrer Website verfügbar (Voice: Beta; Geschäftstelefon: über berechtigte Pläne und Einrichtungsmöglichkeiten) wenn Ihr Team vor Ort ist oder wenn jemand um Mitternacht einkauft.
Käufer vergleichen drei Tabs; gewinnt das Geschäft, das zuerst zu Stoff, Passform und Versandzeit antwortet.
“Fällt klein aus?” braucht Ihre veröffentlichten Passform-Hinweise—nicht eine selbstbewusste Schätzung von dem, der im Chat ist.
Retouren, Sale-Ausschlüsse und „haben Sie Größe M?“ müssen jedes Mal zu Shopify (oder Ihrem POS) passen.
Freigegebene PDP-Texte, Materialien, Pflegeetiketten, veröffentlichte Größentabellen, Öffnungszeiten, Versandregionen, Geschenkverpackungsregeln und Treueprogramm-Grundlagen, die Sie dokumentieren.
“Ist das wasserdicht?” “Umtauschfrist?” “BOPIS-Zeiten?”—nur aus Quellen, die Sie erlauben. Er kann SKUs vorschlagen, die Sie als Bestseller oder Geschenke markiert haben, wenn das in Ihrem Playbook steht.
Änderungen, Großhandel, Influencer-Seeding, Streitfälle bei Transportschäden und alles, was das Urteil eines menschlichen Stylists erfordert.
Web-Chat auf Ihrer Website: live ab Starter und höher. Telefon auf Ihrer Website: Beta. Telefon, SMS und WhatsApp on your business lines: rolling out (phone target )—Professional ist die Stufe, die wir für die Aktivierung dieser Kanäle vorbereiten. Proof Center verfolgt, was bewiesen ist und was sich in Bearbeitung befindet.
Materialien, Pflege und Merkmale aus genehmigten PDPs.
Größentabellen und veröffentlichte Passformhinweise—keine erfundenen Maße.
Erklärt veröffentlichte Richtlinien; erfasst Rückgabeabsichten für Ihr Team.
Nachschlageanfragen werden für Fulfillment oder CX protokolliert.
Bob könnte zurückholen:
$1,843/month ($22,100/year)Comience, reserve incorporación white-glove o pida un análisis en vivo—alinearemos Bob con Ihr catálogo aprobado, notas de talla y políticas.