Von einem echten Betreiber entwickelt. Für echte Unternehmen.

Office 16852 es el front office de IA gestionado für Ihr negocio — departamentos, Action Center, chat web y Call Bob organizados por Bob.

Abierto 168 horas a la semana. 52 semanas al año.

Resultados de front office

Lo que Ihr front office de IA hace realmente

Menos IA genérica. Más resultados de front office — el trabajo que se acumula entre Ihr marca, sus clientes y Ihr agenda.

Responde las preguntas repetidas

Richtlinien, Öffnungszeiten, Einzugsgebiete, Preisgrundlagen und „Wie funktioniert das?“ — beantwortet aus freigegebenem Geschäftswissen, nicht aus Vermutungen.

Captura oportunidades fuera de horario

Wenn Ihr Team offline ist, im Einsatz, beim Mittagessen oder unter Wasser, hält Bob das Gespräch warm und erfasst das Wichtige.

Captura y enruta leads

Erfasst die Details, die Ihnen wichtig sind, trennt Dringendes von Routine und leitet Vertriebs- oder Supportanfragen sauber weiter.

Admite flujos de trabajo internos

Richtlinienabfragen, Statusfragen, Übergabenotizen und Teamkontext — dasselbe gesteuerte Gehirn hinter dem Tresen.

Muestra lo que necesita atención

Sehen Sie, was gefragt wird, wo es hakt, was konvertiert und wo Ihr Front Office straffer werden kann.

Se implementa rápido

Smart-Scan-Onboarding hilft Bob, Ihr Geschäft aus freigegebenen Quellen zu lernen — ohne dass Sie KI-Ingenieur werden müssen.

Cómo Bob se vuelve útil

Automatisch, wo es hilft. Gesteuert, wo es zählt. Ihr Team genehmigt die Grenzen, dann erledigt Bob die schwere Arbeit innerhalb davon.

  1. Ihre Website verbinden

    Eine Zeile Code gibt Bob einen Einstieg zur Eingangstür, die Sie bereits haben.

  2. Freigeben, wovon Bob lernen darf

    Seiten, Dokumente, FAQs, Angebote, Richtlinien und Servicedetails. Kein Raten aus dem offenen Web — nur das, dem Sie vertrauen.

  3. Bob baut Geschäftskontext auf

    Produkte, Services, Abläufe, Regeln und Terminologie werden strukturiert, damit Antworten nach Ihrem Unternehmen klingen.

  4. Bob arbeitet im Front Office

    Beantwortet Fragen, erfasst Leads, folgt nach und eskaliert, wenn ein Mensch übernehmen sollte.

  5. Ihr Team prüft und verbessert

    Audit-Trails, Korrekturen, Prüfpfade und Analysen machen das System gezielt besser, nicht zufällig.

Sitio web hoy. Más canales de front office después.

Una plataforma. Ajustada a cómo funciona Ihr negocio.

Bob startet dort, wo Ihre Kunden bereits auftauchen: auf Ihrer Website. Von dort aus wird Office 168/52 als gesteuerte Front-Office-Schicht für Anrufe, Texte, Übergaben, Richtlinien, Buchungen und die Tools aufgebaut, die Ihr Team bereits nutzt.

Empiece con el sitio web. Expanda el front office.

Derselbe gesteuerte Bob. Dasselbe freigegebene Wissen. Mehr Wege für Kunden, das Unternehmen zu erreichen, sobald Kanäle live gehen.

  • Heute live

    Website-Chat

    Antworten aus freigegebenem Geschäftswissen, Lead-Erfassung und Übergabe, wenn ein Mensch übernehmen sollte.

  • Beta

    Sprache auf der Website

    Spracherlebnisse werden um dasselbe gesteuerte Front-Office-Gehirn herum gestaltet.

  • Live

    Call Bob — Geschäftstelefon

    Lassen Sie Bob geschäftliche Anrufe unter einer dedizierten Nummer entgegennehmen. Behalten Sie Ihre bestehende Leitung und leiten Sie Anrufe an Bob weiter – dasselbe regulierte Front-Office-Gehirn wie im Chat.

  • Roadmap

    SMS & WhatsApp

    Business-Textkanäle sind mit denselben freigegebenen Antworten und Übergaberegeln geplant.

Call Bob ist live as a paid telephone add-on for eligible Pro and Enterprise accounts. SMS and WhatsApp remain on the roadmap — see Proof Center für den Kanalstatus.

Unterschiedliche Betriebe. Unterschiedliche Front-Office-Playbooks.

Gleiche Plattform. Gleiche Governance. Unterschiedliche Antworten, Workflows, Übergaben und Kundenmomente — je nachdem, wie der Betrieb wirklich läuft.

Haushaltsdienste
HVAC, Sanitär, Elektrik, Angebotsanfragen, Dispositionsfragen und Lead-Erfassung außerhalb der Geschäftszeiten.
Immobilienverwaltung
Leasing-Fragen, Mieter-FAQs, Wartungsaufnahme und saubere Weiterleitung.
Zahnmedizin & Medizin
Terminplanung, Praxisinformationen, Aufnahmehinweise und menschliche Übergabe, wo es zählt.
Kfz-Reparatur
Servicefragen, Teilestatus, Reparatur-Updates und Terminweiterleitung.
Touren & Aktivitäten
Richtlinien, Verfügbarkeit, was mitzubringen ist, Buchungsfragen und Gästevorbereitung.
Reinigung
Angebote, Umfangsfragen, Terminplanung, Servicegebiete und Nachverfolgung.
Restaurants
Events, Öffnungszeiten, Catering-Anfragen, Menüfragen und Reservierungsunterstützung.
Einzelhandel
Produktfragen, Rückgaberichtlinien, Ladeninformationen und Warenkorb-Unterstützung.
Versicherung
FAQs, Routing, Policenfragen und compliance-bewusste Übergaben.

Funktioniert mit dem Stack, den Ihr Team bereits kennt.

Konzept-Playbooks für gängige Systeme — abgestimmt auf Anfragen, Datensätze, Termine, Dokumente und Übergaben, von denen Ihr Betrieb bereits abhängt.

Funktioniert mit ServiceTitan Disposition, Kapazität und Terminbuchungssprache für Gewerke. Funktioniert mit AppFolio Leasing-Anfragen, Mieter-FAQs und Muster für Wartungsaufnahme. Funktioniert mit Jobber Außendienstkunden, Jobs, Angebote und strukturierte Übergaben. Funktioniert mit Calendly Veranstaltungsarten, Verfügbarkeit und Buchungserfassung. Funktioniert mit Google Business Lokale Einträge, Öffnungszeiten, Profilattribute und häufige Kundenfragen. Funktioniert mit DocuSign Umschläge, Signaturstatus und Dokumentennachverfolgung.
Alle Integrationen ansehen → Alle Branchen durchsuchen

A quién ayuda

Worauf Teams mit Bob optimieren

Illustrative Ergebnisse dafür, wie governance-gesteuerte, quellengestützte Front-Office-Automatisierung funktionieren soll—keine bezahlten Empfehlungen und keine garantierten Resultate.

Operations-Lead / Operations-Leads

Service- und Multi-Standort-Marken

Weniger Unterbrechungen durch „kurze Fragen“ für das Personal: Richtlinien, Öffnungszeiten und Leistungsgrenzen werden aus freigegebenen Inhalten beantwortet, sodass sich der Empfang auf Ausnahmen konzentrieren kann.

Eigentümer & Geschäftsführung

Unternehmen mit hohem Anrufvolumen

Abdeckung außerhalb der Geschäftszeiten und in Spitzenzeiten ohne Verdopplung des Personalbestands: Absicht erfassen, Dringlichkeit qualifizieren und mit Kontext an die richtige Person weiterleiten.

Compliance-orientierte Betreiber

Immobilien, Versich., reglementierte FAQs

Audit-freundliche Antworten: Wenn Bob etwas zitiert, lässt es sich auf Ihre Freigaben zurückführen—plus sicheres Ablehnen, wenn die Quelle es nicht abdeckt.

Sistema de confianza

Vertrauen, Governance und Zuverlässigkeit—bevor Sie überhaupt Preise sehen

Seriöse Betreiber sollten sehen, wie Antworten gesteuert werden, bevor sie Tarife vergleichen. Bob ist darauf ausgelegt, innerhalb Ihrer gesetzten Grenzen zu bleiben.

Sicherheitsorientierte Architektur
Gesteuert & prüfbar
Für echten Traffic entwickelt
Evidenzbasierte Antworten

Nur freigegebene Quellen

Bob lernt aus dem, was Sie erlauben—Website, Docs, FAQs—nicht aus dem offenen Internet. Sie entscheiden, was erlaubt ist.

Ablehnen schlägt Halluzinieren

Wenn etwas nicht in Ihren Materialien steht, ist Pause, Eskalation oder Übergabe richtig — nicht erfinden.

Menschen bleiben eingebunden

Reviews, Korrekturen und Analytics helfen, Bob langfristig zu steuern. Automatisierung skaliert Volumen—Sie behalten die Kontrolle.

Planes y créditos

Einfache, transparente Preise

Live-Zahlen aus unserem Preisbuch — KI-Credits, Seats und Integrationen. Nachrichtenschätzungen verwenden die Economy-Qualitätsstufe; die Nutzung wird in Credits gemessen.

Wenn neues Katalog, ändern sich Erfassungen; Mehrbeträge im Warenkorb-Overview.

Gesteuerte Einführung Menschlich überprüfte Einrichtung Ein Unternehmen nach dem anderen

Ein Unternehmen nach dem anderen ausrollen — mit Absicht.

Wir führen ein White-Glove-Onboarding durch, sodass jede Bereitstellung vom ersten Tag an abgestimmt, geprüft und korrekt eingerichtet ist — ohne einen überstürzten „Go-live“ ohne Leitplanken.

Comience. Cuando estemos listos für Ihr cohorte, nos pondremos en contacto. Obtiene el mismo despliegue deliberado que damos a cada operador en la fila.

Zuerst Fragen? Kontaktieren Sie uns—wir lesen jede Notiz.