Ein smarteres Front Office für Betreiber, die von Web-Buchungen leben: Bob lernt Ihre Touren, Richtlinien und FAQs — und beantwortet dann Reisendenfragen auf auf Ihrer Website verfügbar (Voice: Beta; Business Phone: auf unserer Roadmap), während Sie auf dem Wasser, auf dem Trail oder im Ansturm sind.
Sie planen, während Sie außerhalb der Arbeitszeit sind. Langsame Antworten bedeuten: Der Kunde bucht beim Wettbewerber mit der schnelleren Antwort.
Stornos, Wetter, Altersgrenzen, Mitbringliste, Barrierefreiheit—einmal falsch beantwortet, und Vertrauen schwindet.
Gruppengröße, Minderjährige, Fitnesslevel, Sprache—Ihr Team braucht saubere Übergaben, keine chaotischen DMs.
Tourbeschreibungen, Reisepläne, Inklusiv-/Exklusivleistungen, Alters- und Gewichtsbeschränkungen, Treffpunkte, saisonale Zeitpläne und veröffentlichte Richtlinien — nur Quellen, die Sie freigeben.
Rahmen für Verfügbarkeit (gemäß Ihren Regeln), von Ihnen veröffentlichte Preisstufen, Formulierungen zu Wetter und Stornierung, was man anziehen/mitbringen soll sowie Sicherheits-FAQs—ohne haftungsrelevante Zusagen zu improvisieren.
Sonder, Gruppen, Ansprüche, Streit: an Ihr Team in einem Satz an Kontext.
Web-Chat auf Ihrer Website: live ab Starter und höher. Telefon auf Ihrer Website: Beta. Telefon, SMS und WhatsApp auf Ihren Geschäftsleitungen: Roll-out läuft (Telefon Ziel Q2 2026) –Professional ist die Stufe, die wir für die Aktivierung dieser Kanäle vorbereiten. Proof Center verfolgt, was bewiesen ist und was sich in Bearbeitung befindet.
Mehrsprachige Front-Office-Hilfe folgt denselben Leitplanken, wenn Sie übersetzte, freigegebene Inhalte bereitstellen.
Teilt Erwartungen, enthaltene Leistungen, Dauer und Anforderungen aus Ihren Inhalten.
Erfasst bevorzugte Termine, Gruppengröße und Kontaktdaten zur Bestätigung durch Ihr Team.
Teilt Ihre veröffentlichten Preise, Gruppenrabatte und Paketoptionen.
Storno-, Wetter-, Erstattungs- und Sicherheitsrichtlinien — exakt wie dokumentiert.
Bob kann erfassen:
$3,898/month ($46,780/year)Tragen Sie sich in die Warteliste ein, buchen Sie White-Glove-Onboarding oder fordern Sie einen Live-Site-Teardown an—wir zeigen, wie Bob Ihre aktuelle Website und Richtlinien lesen würde.