La automatización aquí significa manejo repetible y acotado por políticas de preguntas comunes e intake—no reemplazar a todo votre equipo ni actuar sin barreras.
Le chat web est en ligne aujourd'hui. La voix sur votre site fait partie de votre front office géré. Téléphone pro, SMS et WhatsApp selon offres et parcours éligibles—voir le Centre de preuves pour l’état actuel.
Quand Bob peut ne pas convenir : Bob peut ne pas convenir si vous avez besoin aujourd'hui d'un remplacement téléphonique entièrement autonome, de revendications de conformité non certifiées ou de réponses hors sources approuvées.