Un front office plus intelligent pour le leasing, les résidents et l'entrée de maintenance : Bob apprend vos approved policies, meets people on sur votre site dès aujourd'hui (voix : bêta ; téléphone professionnel : via des plans éligibles et des chemins de configuration), et garde une trace sur laquelle vous pouvez vous appuyer—sans improviser un langage sensible au logement équitable.
Règles animaux, tarifs, sélections — mal interprétés, une impro devient la « nouvelle règle » de tous.
Fuites et pannes de chauffage se mêlent aux robinets qui gouttent. La boîte de réception explose ; l’urgence est devinée, pas gouvernée.
À 22h, on consulte encore des annonces ; les résidents appellent quand l’agence est fermée. Une réponse lente, c’est baux perdus et churn.
Microcopie des annonces, extraits du livret résident, barèmes de frais, politiques animaux et sélection, catégories de maintenance et instructions du portail — uniquement ce que valident les équipes juridiques et opérationnelles.
FAQ de location, frais d’emménagement, « ce qui est inclus », horaires du bureau, moyens de paiement et questions courantes des résidents — mot pour mot selon vos documents lorsque c’est important.
Ordres de travail avec étiquettes d’urgence ; prospects qui ont besoin d’une visite avec un humain ; toute question hors du contenu approuvé pour l’équipe — aucune exception inventée.
Chat web sur votre site : actif à partir de Starter. Voix sur votre site : bêta. Téléphone, SMS et WhatsApp on your business lines: rolling out (phone target )—Professional est le palier que nous préparons pour l'activation de ces canaux. Centre de preuves distingue ce qui est prouvé de ce qui est en cours.
Bob reste dans vos formulations approuvées — surtout sur les sujets sensibles.
Partage vos politiques exactes — règles pour animaux, cautions, sélection — sans improvisation.
Pose des questions de qualification et capture les infos prospect avant la visite.
Collecte les demandes de maintenance avec tri de l’urgence selon vos critères.
Partage les instructions de paiement, les liens vers le portail et les dates d’échéance issues du contenu approuvé.
Chaque conversation est enregistrée, consultable et exportable pour la conformité.
Bob peut aider à capturer (en loyer annuel) :
$8,640/month ($103,680/year)Comience, reserve un cupo de incorporación white-glove o pida un análisis en vivo—mapearemos qué puede responder Bob con seguridad desde sus materiales actuales.