Un front office plus intelligent pour le DTC et le retail physique : Bob apprend vos faits produit approuvés, notes de taille et politiques, puis répond aux acheteurs sur sur votre site dès aujourd'hui (voix : bêta ; téléphone professionnel : via des plans éligibles et des chemins de configuration) lorsque votre équipe est sur le terrain ou lorsque quelqu'un fait des courses à minuit.
Les acheteurs comparent trois onglets ; le magasin qui répond le premier sur le tissu, la coupe et les délais d’expédition l’emporte.
“Ça taille petit ?” a besoin de vos notes de coupe publiées—pas d’une supposition confiante de celui qui est sur le chat.
Retours, exclusions promo et «vous l’avez en M ?» doivent toujours correspondre à Shopify (ou votre POS).
Contenus PDP approuvés, matériaux, étiquettes d’entretien, grilles de tailles publiées, horaires, zones d’expédition, règles d’emballage cadeau et bases du programme de fidélité que vous documentez.
“Est-ce imperméable ?” “Délai d’échange ?” “Heures BOPIS ?”—uniquement à partir des sources que vous autorisez. Il peut suggérer des SKU que vous avez tagués comme bestsellers ou cadeaux quand c’est dans votre playbook.
Retouches, wholesale, seeding influenceurs, litiges de colis endommagés et tout ce qui exige le jugement d'un styliste humain.
Chat web sur votre site : actif à partir de Starter. Voix sur votre site : bêta. Téléphone, SMS et WhatsApp on your business lines: rolling out (phone target )—Professional est le palier que nous préparons pour l'activation de ces canaux. Centre de preuves distingue ce qui est prouvé de ce qui est en cours.
Matériaux, entretien et caractéristiques issus de PDP approuvées.
Tableaux et conseils de coupe publiés—aucune mesure inventée.
Explique les politiques publiées ; capture les intentions de retour pour votre équipe.
Demandes de recherche consignées pour le fulfillment ou l’expérience client.
Bob peut aider à récupérer :
$1,843/month ($22,100/year)Comience, reserve incorporación white-glove o pida un análisis en vivo—alinearemos Bob con votre catálogo aprobado, notas de talla y políticas.