Un front office più intelligente per operatori che vivono di prenotazioni web: Bob apprende tour, policy e FAQ e poi risponde ai viaggiatori su sul tuo sito oggi (voce: beta; telefono aziendale: nella nostra roadmap) mentre siete in acqua, sul percorso o nel pieno del rush.
Pianificano mentre sei fuori orario. Risposte lente significano che prenotano dal concorrente che risponde più velocemente.
Cancellazioni, meteo, limiti di età, cosa portare, accessibilità—una risposta sbagliata e la fiducia si erode.
Dimensione del gruppo, minori, livello di forma fisica, lingua—il tuo team ha bisogno di handoff puliti, non di DM confusi.
Descrizioni dei tour, itinerari, inclusioni/esclusioni, limiti di età e peso, punti di incontro, calendari stagionali e policy pubblicate: solo fonti che approvi.
Inquadramento disponibilità (secondo le tue regole), fasce di prezzo pubblicate, linguaggio su meteo e cancellazioni, cosa indossare/portare e FAQ sicurezza—senza improvvisare promesse sensibili per la responsabilità.
Charter, custom, oltre-doc, confliti: a squadra, con storia completa.
Chat web sul tuo sito: attivo da Starter in su. Voce sul tuo sito: beta. Telefono, SMS e WhatsApp sulle tue linee aziendali: in fase di rilascio (telefono previsto Q2 2026)—Professional è il livello che stiamo preparando per quando questi canali verranno attivati. Centro prove traccia ciò che è dimostrato rispetto a ciò che è in corso.
L’assistenza front-office multilingue segue le stesse regole quando fornisci contenuti approvati tradotti.
Condivide cosa aspettarsi, cosa è incluso, durata e requisiti dai tuoi contenuti.
Raccoglie date preferite, dimensione del gruppo e contatti affinché il tuo team confermi.
Condivide tariffe pubblicate, sconti di gruppo e opzioni pacchetto.
Policy su cancellazioni, meteo, rimborsi e sicurezza — esattamente come documentate.
Bob può aiutarti a catturare:
$3,898/month ($46,780/year)Unisciti alla lista d’attesa, prenota un onboarding white-glove o richiedi un teardown live del sito: ti mostreremo come Bob leggerebbe il tuo sito attuale e le tue policy.