Web予約中心の事業者向けのより賢いフロントオフィス:Bobはツアー内容、ポリシー、FAQを学習し、次の場所で旅行者対応します: 今すぐあなたのサイトで (音声:ベータ、業務電話:ロードマップ)で、水上やトレイル中、繁忙時でも対応します。
あなたがオフの時間でも相手は計画しています。返信が遅いと、より速く返信した競合に予約が取られます。
キャンセル、天候、年齢制限、持ち物、アクセシビリティ—一度誤答すると信頼は損なわれます。
グループ人数、未成年の有無、体力レベル、言語。チームに必要なのは整理された引き継ぎであって、散らかったDMではありません。
ツアーの説明、旅程、含まれるもの/含まれないもの、年齢・体重制限、集合場所、季節別スケジュール、公開済みポリシーなど、承認した情報源だけを使います。
空き枠の表現(ルール準拠)、公開済み価格帯、天候・キャンセル文言、服装・携帯品、安全FAQ—責任に敏感な約束を即興でしないように。
チャーター/団体/ドキュ外の配慮/紛争—文脈を添えて担当へ
ウェブチャット あなたのサイトでStarter以上のプランで稼働中。 音声 あなたのサイトでベータ版提供中。 電話、SMS、WhatsApp ビジネス回線で順次展開中(電話は2026年Q2予定)—Professional は、これらのチャネルが有効化される際に提供予定のプランです。 プルーフセンター 実証済みのものと進行中のものを追跡します。
翻訳済みの承認済みコンテンツを提供すると、多言語フロントオフィス支援も同じガードレールに従います。
コンテンツから期待できること、含まれるもの、所要時間、要件を共有します。
希望日、グループ人数、連絡先を取得し、チームが確認できるようにします。
公開済みの料金、グループ割引、パッケージの選択肢を共有します。
キャンセル・天候・返金・安全ポリシーは、文書どおり厳密に。
Bobが取得を支援できる項目:
$3,898/month ($46,780/year)ウェイトリストに参加するか、ホワイトグローブ型オンボーディングを予約するか、ライブサイト診断を依頼してください—Bob が現在のサイトやポリシーをどう読み取るかをお見せします。