Een slimmer front office voor DTC en fysieke retail: Bob leert jullie goedgekeurde productfeiten, pasvormnotities en beleid, en beantwoordt daarna shoppers op vandaag op uw website (voice: beta; zakelijke telefoon: via in aanmerking komende plannen en installatiepaden) wanneer je team op de vloer is of wanneer iemand om middernacht winkelt.
Kopers vergelijken drie tabbladen; de winkel die het eerst antwoordt over stof, pasvorm en levertijd wint.
“Valt klein uit?” heeft uw gepubliceerde pasnotities nodig—geen zelfverzekerde gok van wie er in de chat zit.
Retouren, sale-uitsluitingen en „hebben jullie maat M?” moeten altijd matchen met Shopify (of uw POS).
Goedgekeurde PDP-teksten, materialen, verzorgingslabels, gepubliceerde maattabellen, openingstijden, verzendregio’s, cadeauverpakkingregels en loyaliteitsprogramma-basics die u documenteert.
“Is dit waterdicht?” “Ruilen?” “BOPIS-tijden?”—alleen uit bronnen die u toestaat. Hij kan SKU’s voorstellen die u als bestsellers of cadeaus hebt getagd wanneer dat in uw playbook staat.
Aanpassingen, wholesale, influencer seeding, geschillen over transportschade en alles waarvoor het oordeel van een menselijke stylist nodig is.
Webchat op uw site: live vanaf Starter en hoger. Voice op uw site: bèta. Telefoon, SMS en WhatsApp on your business lines: rolling out (phone target )—Professional is het pakket dat we klaarzetten voor wanneer die kanalen live gaan. Bewijscentrum houdt bij wat bewezen is en wat in uitvoering is.
Materialen, verzorging en kenmerken uit goedgekeurde PDP’s.
Maattabellen en gepubliceerde pasvormrichtlijnen—geen verzonnen maten.
Legt gepubliceerde beleidsregels uit; legt retourintenties vast voor je team.
Lookupverzoeken vastgelegd voor fulfillment of CX.
Bob kan helpen terug te winnen:
$1,843/month ($22,100/year)Comience, reserve incorporación white-glove o pida un análisis en vivo—alinearemos Bob con Ihr catálogo aprobado, notas de talla y políticas.