Gebouwd door een echte operator. Voor echte bedrijven.

Office 16852 es el front office de IA gestionado fur Ihr negocio — departamentos, Action Center, chat web y Call Bob organizados por Bob.

Abierto 168 horas a la semana. 52 semanas al año.

Resultados de front office

Lo que Ihr front office de IA hace realmente

Menos IA genérica. Más resultados de front office — el trabajo que se acumula entre Ihr marca, sus clientes y Ihr agenda.

Responde las preguntas repetidas

Beleid, openingstijden, servicegebieden, prijsbasics en «hoe werkt dit?» — beantwoord vanuit goedgekeurde bedrijfskennis, geen giswerk.

Captura oportunidades fuera de horario

Als je team er niet is, op klus, luncht of onder water zit, houdt Bob het gesprek warm en legt vast wat telt.

Captura y enruta leads

Verzamelt de details die jij belangrijk vindt, scheidt urgent van routine en routeert verkoop- of supportverzoeken netjes.

Admite flujos de trabajo internos

Beleidsopzoekingen, statusvragen, overdrachtsnotities en teamcontext — hetzelfde gestuurde brein achter de balie.

Muestra lo que necesita atención

Zie wat mensen vragen, waar ze vastlopen, wat converteert en waar je front office strakker kan.

Se implementa rápido

Smart Scan-onboarding helpt Bob je bedrijf te leren van goedgekeurde bronnen zonder dat jij AI-ingenieur wordt.

Cómo Bob se vuelve útil

Automatisch waar het helpt. Gestuurd waar het telt. Je team keurt de grenzen goed, dan doet Bob het zware werk daarbinnen.

  1. Je site verbinden

    Eén regel code geeft Bob een toegangspunt tot de voordeur die je al hebt.

  2. Goedkeuren waar Bob van mag leren

    Pagina's, docs, FAQ's, aanbiedingen, beleid en servicedetails. Geen giswerk van het open web — alleen wat je vertrouwt.

  3. Bob bouwt bedrijfscontext op

    Producten, diensten, trajecten, regels en terminologie worden gestructureerd zodat antwoorden als jouw bedrijf klinken.

  4. Bob werkt het front office

    Beantwoordt vragen, legt leads vast, volgt op en escaleert wanneer een mens moet overnemen.

  5. Je team beoordeelt en verbetert

    Audittrails, correcties, reviewpaden en analytics maken het systeem bewust beter, niet per ongeluk.

Sitio web hoy. Más canales de front office después.

Una plataforma. Ajustada a cómo funciona Ihr negocio.

Bob begint waar uw klanten al verschijnen: uw website. Van daaruit wordt Office 168/52 opgebouwd als de beheerde front-officelaag voor bellen, sms'en, overdrachten, beleid, boekingen en de tools die uw team al gebruikt.

Empiece con el sitio web. Expanda el front office.

Dezelfde governed Bob. Dezelfde goedgekeurde kennis. Meer manieren voor klanten om het bedrijf te bereiken naarmate kanalen live gaan.

  • Vandaag live

    Websitechat

    Antwoorden uit goedgekeurde bedrijfskennis, leads vastleggen en overdragen wanneer een mens moet overnemen.

  • Bèta

    Voice op de site

    Voice-ervaringen worden vormgegeven rond dezelfde governed front-officebrein.

  • Live

    Bel Bob — Zakelijke Telefoon

    Laat Bob zakelijke oproepen beantwoorden op een speciaal nummer. Houd je bestaande lijn en stuur oproepen door naar Bob — dezelfde gereguleerde front-office hersenen als chat.

  • Roadmap

    SMS & WhatsApp

    Zakelijke textkanalen zijn gepland met dezelfde goedgekeurde antwoorden en overdrachtsregels.

Call Bob is live as a paid telephone add-on for eligible Pro and Enterprise accounts. SMS and WhatsApp remain on the roadmap — see Bewijscentrum voor de kanaalstatus.

Verschillende bedrijven. Verschillende front-officeplaybooks.

Hetzelfde platform. Dezelfde governance. Verschillende antwoorden, workflows, overdrachten en klantmomenten afhankelijk van hoe het bedrijf echt werkt.

Woondiensten
HVAC, loodgieterswerk, elektriciteit, offerteaanvragen, dispatchvragen en leadcapture buiten kantooruren.
Vastgoedbeheer
Leasingvragen, bewoners-FAQ's, onderhoudsintake en heldere routing.
Tandheelkundig & medisch
Planning, praktijkinformatie, intakebegeleiding en menselijke overdracht waar het ertoe doet.
Auto-reparatie
Servicevragen, onderdelenstatus, reparatie-updates en afspraakrouting.
Tours en activiteiten
Beleid, beschikbaarheid, wat mee te nemen, boekingsvragen en gastvoorbereiding.
Schoonmaak
Offertes, scopevragen, planning, servicegebieden en opvolging.
Restaurants
Evenementen, openingstijden, cateringvragen, menuvragen en reserveringsondersteuning.
Retail
Productvragen, retourbeleid, winkelgegevens en winkelwagenondersteuning.
Verzekeringen
FAQ's, routing, polisvragen en compliance-bewuste overdrachten.

Werkt met de stack die uw team al kent.

Conceptplaybooks voor gangbare systemen — afgestemd op verzoeken, records, planningen, documenten en overdrachten waar uw bedrijf al op leunt.

Werkt met ServiceTitan Dispatch-, capaciteits- en jobboekingstaal voor vaklui. Werkt met AppFolio Leasingvragen, bewoners-FAQ's en onderhoudsintakepatronen. Werkt met Jobber Buitendienstklanten, jobs, offertes en gestructureerde overdrachten. Werkt met Calendly Eventtypes, beschikbaarheid en boekingsregistratie. Werkt met Google Business Lokale vermeldingen, openingstijden, profielattributen en veelgestelde klantvragen. Werkt met DocuSign Enveloppen, ondertekeningsstatus en documentopvolging.
Alle integraties bekijken → Alle branches bekijken

A quién ayuda

Waarvoor teams Bob gebruiken om te optimaliseren

Illustratieve uitkomsten van hoe governed, bron-gegronde frontoffice-automatisering is ontworpen om te werken—geen betaalde aanbevelingen of gegarandeerde resultaten.

Operationeel leiderschap

Service en multilocatie-merken

Minder onderbrekingen door ‘snelle vraagjes’ voor medewerkers: beleid, openingstijden en servicegrenzen worden beantwoord vanuit goedgekeurde content zodat de balie zich op uitzonderingen kan richten.

Eigenaren en algemeen directeuren

Bedrijven met hoge belvolumes

Dekken van after-hours en pieken zonder je headcount te verdubbelen: intentie vastleggen, urgentie kwalificeren en met context naar de juiste persoon routeren.

Compliancegerichte operators

Eigendom, verz., wett. FAQ’s

Audit-vriendelijke antwoorden: als Bob iets citeert, herleidt het tot wat u toestond—plus veilige weigering als de bron het niet dekt.

Sistema de confianza

Vertrouwen, governance en betrouwbaarheid—voordat je prijzen ziet

Serieuze operators moeten zien hoe antwoorden worden gestuurd voordat ze plannen vergelijken. Bob is gebouwd om binnen de grenzen te blijven die u stelt.

Beveiliging eerst architectuur
Geregeld & controleerbaar
Gebouwd voor echt verkeer
Bewijsgebaseerde antwoorden

Alleen goedgekeurde bronnen

Bob leert van wat u toestaat—site, docs, FAQ—niet van het open internet. Jij bepaalt wat mag.

Nee zeggen wint van hallucinatie

Als iets niet in uw materiaal staat, is de juiste zet pauzeren, escaleren of een overdracht aanbieden — niet verzinnen.

Mensen blijven in de loop

Review, correcties en analytics sturen Bob bij. Automatisering schaalt volume; jij houdt de regie.

Planes y créditos

Eenvoudige, transparante prijzen

Live cijfers uit onze prijslijst — AI-credits, seats en integraties. Berichtramingen gebruiken de Economy-kwaliteit; gebruik wordt gemeten in credits.

Nieuw prijsblad, prijzen mee; meerwerk in winkelwagen.

Geregelde uitrol Menselijk beoordeelde setup Één bedrijf tegelijk

Uitrollen bedrijf voor bedrijf — bewust.

We voeren een white-glove onboarding uit zodat elke uitrol vanaf dag één is afgestemd, gereviewd en goed is ingesteld—zonder gehaast ‘go live’ zonder waarborgen.

Comience. Cuando estemos listos fur Ihr cohorte, nos pondremos en contacto. Obtiene el mismo despliegue deliberado que damos a cada operador en la fila.

Eerst vragen? Neem contact met ons op—we lezen elke notitie.