Bob naast ServiceTitan-klasse stacks

Office 168/52 is not a replacement for your job book, dispatch board, or FSM—it’s the beheerd front office dat beantwoordt wat je website en telefoon naar je toegooien voordat een klus wordt geboekt.

Belangrijk: Deze pagina beschrijft een metgezel workflow verhaal, geen gecertificeerde ServiceTitan integratie. Diepe synchronisatie is beschikbaar via in aanmerking komende plannen en opzetpaden; vandaag de dag Bob legt vast en structureert overdrachten die jouw team in de tools plaatst die je al gebruikt.

Wat Bob als eerste afdekt

After-hours en piekuren-calls en chats — servicegebied, nood- vs. routinetriage en goedgekeurde prijsklassen.
Leadregistratie met de velden waar uw planning om geeft: adres, apparatuur, symptoom, terugbelvenster.
Beantw. m.b.t. lidmaatschap, dispatch, garantie, uit bevestigde kennis, niet ad hoc.

Waar jouw FSM nog leidt

Planning, monteurs, voorraad en facturatie blijven in het bronsysteem dat u al gebruikt.
Bob verzint geen jobprijzen en belooft geen monteur-aankomsttijden die niet in uw goedgekeurde content staan.

Roadmap-vriendelijke formulering

Naarmate we integraties toevoegen, is het doel eenvoudig: minder knippen-plakken van Bobs gestructureerde recap naar tickets en afspraken. Tot dan winnen teams op snelheid van antwoord, avond/weekend-capture en beheerste berichten.

Pijler thuisdiensten Aan de slag Neem contact op