Office 168/52 para restaurantes y catering

Un front office más inteligente para piso e inbox: Bob aprende sus menús, horarios, reglas de depósito y paquetes de catering, y luego responde a clientes en en tu sitio web hoy (voz: beta; teléfono comercial: en nuestra hoja de ruta) durante los picos para que los leads de catering y las consultas de eventos no se enfríen.

🍽️ Consultas de catering Grupos grandes 📋 Info del menú

Tres formas en que la hostelería pierde ingresos

📞

Llamadas durante el servicio

Las llamadas de catering y eventos caen en la misma avalancha que los clientes de paso; siempre alguien pierde.

🍽️

Latencia de catering de alto ticket

Los organizadores corporativos y de bodas envían correos por la noche; una respuesta lenta significa que reservan con el siguiente caterer que respondió.

🥗

Deriva de alérgenos y políticas

“¿Es sin gluten / sin frutos secos / halal?” necesita la misma redacción cuidadosa cada vez—no la de quien cogió el teléfono.

Cómo Bob encaja en restaurantes y catering

Qué aprende

Horarios, enlaces de reservas, PDF de menús, matrices de alérgenos que publica, niveles de catering, reglas de depósito/cancelación y mínimos para salones privados.

Qué responde

Datos del menú, rangos de precios publicados, adaptaciones dietéticas documentadas, estacionamiento, código de vestimenta y “¿organizan eventos de X tamaño?”

Qué deriva y escala

Menús personalizados, cambios en contratos, disputas de facturación y cualquier cosa que no esté en los materiales aprobados: se captura y se envía a su gerente general o responsable de eventos.

Teléfono vs. web

Chat web en tu sitio: activo desde Starter en adelante. Voz en tu sitio: beta. Teléfono, SMS y WhatsApp en tus líneas de empresa: lanzamiento en curso (teléfono previsto Q2 2026)—Professional es el nivel que preparamos para cuando se activen esos canales. Centro de pruebas indica lo que está probado y lo que está en curso.

Preguntas de ejemplo de invitados y organizadores

Asistencia para flujos internos

Ejemplos de escalación

La misma plataforma, no un SKU de «bot de restaurante»

Resumen de capacidades (restaurantes y catering)

🍽️ Captación de leads de catering

Tipo de evento, fecha, número de asistentes, rango de presupuesto: listo para ventas.

En curso

📋 Información del menú

Opciones, alérgenos y tramos de precio publicados según lo que usted permita.

En curso

Consultas para grupos grandes

Mínimos de habitación, depósitos y peticiones especiales registradas.

En curso

🥗 Adaptaciones dietéticas

Exactamente como está documentado, nunca con garantías improvisadas.

En curso

Mira a Bob en acción

🍽️ Consulta de catering

¿Hacen catering para eventos corporativos?
¡Sí! Organizamos eventos corporativos de todos los tamaños. Nuestros paquetes empiezan en 25 $/persona para el almuerzo y 45 $/persona para la cena. ¿Cuál es la ocasión y el número aproximado de invitados?
Fiesta navideña de empresa, unas 75 personas
¡Genial! Para 75 comensales, recomendaría nuestro paquete premium con aperitivos servidos y bufé. Comparta sus datos de contacto y nuestro responsable de catering enviará una propuesta a medida. ¿Cuál es la fecha de su evento?

Grupo grande

¿Pueden atender un grupo de 15 para el sábado?
¡Nos encantaría recibir a su grupo! Para grupos de 15 o más personas, recomendamos nuestro comedor privado. Hay un mínimo de consumo de 500 $ en comida y bebidas. ¿A qué hora estaba pensando y prefiere servicio familiar o pedidos individuales?

🥗 Pregunta dietética

¿Tienen opciones de pasta sin gluten?
¡Sí! Ofrecemos penne sin gluten que puede sustituirse en cualquier plato de pasta por 3 $ extra. Nuestros risottos también son naturalmente sin gluten. ¿Quiere hacer una reserva?

💰 Calcula tu ROI potencial

Bob puede ayudar a captar:

$4,000/month ($48,000/year)

No pierdas nunca una oportunidad de catering

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