SendGrid is the delivery layer for confirmations, receipts, and templated follow-ups. Bob triggers sends only inside goedgekeurd playbooks—met de API-sleutel van uw tenant—zodat berichten on-brand en auditeerbaar blijven.
Belangrijk: SendGrid gebruikt API-key-auth; sleutels worden per tenant opgeslagen via Mission Control-credentials. Deze pagina beschrijft aanvullend technisch gedrag, geen SendGrid-leveringsgaranties — SPF/DKIM en lijsthygiëne blijven uw ops-verantwoordelijkheid.
Teams die al SendGrid gebruiken en conversationele en voice-workflows willen om de lus met e-mail te sluiten—zonder modellen op elk kanaal een rauw SMTP-wachtwoord te geven.