Office 168/52 para restaurantes e bufês

Um front office mais inteligente para o salão e a caixa de entrada: Bob aprende seus menus, horários, regras de depósito e pacotes de catering — e então responde clientes em no seu site hoje (voz: beta; telefone comercial: no nosso roadmap) durante o pico para que leads de catering e pedidos de festa não esfriem.

🍽️ Dúvidas sobre catering Grupos grandes 📋 Info do cardápio

Três jeitos de o setor de hospitalidade vazar receita

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Ligações durante o atendimento

Ligações de catering e festas caem na mesma correria dos clientes presenciais — sempre alguém sai perdendo.

🍽️

Latência de catering de alto valor

Organizadores corporativos e de casamentos mandam e-mail à noite; resposta lenta significa que eles fecham com o próximo buffet que respondeu.

🥗

Deriva de alergênicos e políticas

“É sem glúten / sem nozes / halal?” precisa da mesma redação cuidadosa sempre—não de quem atendeu o telefone.

Como o Bob se encaixa em restaurantes e catering

O que ele aprende

Horários, links de reserva, PDFs de cardápio, matrizes de alérgenos publicadas, níveis de catering, regras de depósito/cancelamento e mínimos para salas privativas.

O que ele responde

Fatos do cardápio, faixas de preço publicadas, acomodações dietéticas documentadas, estacionamento, dress code e “vocês recebem eventos de tamanho X?”

O que ele encaminha e escala

Menus personalizados, ajustes contratuais, disputas de cobrança e qualquer coisa fora dos materiais aprovados — tudo é capturado e enviado ao seu gerente geral ou líder de eventos.

Telefone vs. web

Chat no site no seu site: ativo a partir do Starter. Voz no seu site: beta. Telefone, SMS e WhatsApp nas suas linhas comerciais: em implantação (telefone previsto para Q2 2026)—Professional é o plano que estamos preparando para quando esses canais forem ativados. Central de provas acompanha o que está comprovado e o que está em andamento.

Perguntas de exemplo de convidados e organizadores

Apoio a fluxos internos

Exemplos de escalonamento

A mesma plataforma, não um SKU de “bot de restaurante”

Visão geral dos recursos (restaurantes e catering)

🍽️ Captura de leads de catering

Tipo de evento, data, número de participantes e faixa de orçamento — pronto para vendas.

Em andamento

📋 Informações do cardápio

Opções, alérgenos e faixas de preço publicados conforme você autorizar.

Em andamento

Consultas para grupos grandes

Mínimos de quarto, depósitos e pedidos especiais registrados.

Em andamento

🥗 Adaptações alimentares

Exatamente como documentado — nunca com garantias improvisadas.

Em andamento

Veja o Bob em ação

🍽️ Consulta de catering

Vocês fazem catering para eventos corporativos?
Sim! Atendemos eventos corporativos de todos os tamanhos. Nossos pacotes começam em US$ 25/pessoa para almoço e US$ 45/pessoa para jantar. Qual é a ocasião e a quantidade aproximada de convidados?
Festa de fim de ano da empresa, cerca de 75 pessoas
Que ótimo! Para 75 convidados, eu recomendaria nosso pacote premium com passagens de petiscos e buffet. Me passe seus dados de contato e nosso gerente de catering seguirá com uma proposta personalizada. Qual é a data do seu evento?

Grupo grande

Vocês conseguem atender um grupo de 15 no sábado?
Adoraríamos receber seu grupo! Para grupos de 15+, recomendamos nossa sala de jantar privativa. Há um mínimo de US$ 500 em comida/bebidas. Para qual horário você estava pensando e prefere estilo família ou pedidos individuais?

🥗 Questão alimentar

Vocês têm opções de massa sem glúten?
Sim! Oferecemos penne sem glúten que pode ser substituído em qualquer massa por US$ 3 a mais. Nossos risotos também são naturalmente sem glúten. Gostaria de fazer uma reserva?

💰 Veja seu ROI potencial

O Bob pode ajudar a captar:

$4,000/month ($48,000/year)

Nunca perca uma oportunidade de catering

Entre na lista de espera, reserve um onboarding white-glove ou solicite uma análise ao vivo do site — vamos alinhar o Bob aos seus menus publicados, mínimos e linguagem sobre alergênicos.

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