Office 168/52 é a plataforma. Bob é o front office que nunca bate o ponto de saída.
O Bob aprende seu negócio das fontes que você aprova—site, serviços, políticas e FAQs—e responde clientes em no seu site hoje (a voz no seu site está em beta; sua linha telefônica comercial está no nosso roadmap). O mesmo front office governado, com menos copiar e colar para sua equipe.
Menos “IA” genérica, mais resultados de front office — o trabalho que se acumula entre sua marca e sua agenda.
Horas, região e “como funciona?”— respostas dos materiais aprovados; sem Crtl+C.
Quando você está em um serviço, no almoço ou na correria da sexta-feira, o Bob mantém a linha aquecida e captura o que importa.
Coleta os campos que importam para você e repassa tudo de forma limpa — urgente vs. rotina, vendas vs. suporte — para que nada se perca no correio de voz.
Buscas de pólizas, FAQs, handoff: mesmo cérebro governado do chat ao consumidor.
Veja o que perguntam, o que converte e onde reforçar o conteúdo — depois governe as atualizações para o Bob permanecer alinhado à forma como vocês realmente operam.
Uma linha de código para começar. Bob descobre a partir do que você permite, então você não está construindo um chatbot do zero.
Automático onde ajuda, governado onde importa—seu time aprova os limites e o Bob faz o trabalho pesado dentro deles.
Adicione o widget — uma linha de código — e o Bob terá um ponto de entrada para começar a aprender com a sua porta digital que já existe.
Você define o que é permitido: páginas, documentos, FAQs e políticas. Sem adivinhar na web aberta — apenas o que você confia.
Produtos, jornadas e termos: estruturados para soar como a sua operação, não um robô genérico.
Comece com o chat no seu site (no ar hoje). Voz no site está em beta. Telefone e SMS corporativo vêm em seguida — mesmo contexto e mesmas salvaguardas; Professional é o nível para o qual nos alinhamos a esses canais quando estiverem no ar.
Trilhas de auditoria, correções e caminhos de escalação—para resultados melhorarem de propósito, não por acaso.
O Bob já tira trabalho do seu prato por meio de chat no seu site—respostas fundamentadas no que você aprovou, com repasses seguros quando algo precisa de um humano. Voz no seu site está em beta. O número comercial, SMS e WhatsApp da sua empresa are what we’re building toward next so callers get the igual O Bob — não um robô separado.
Professional is the plan we’re shaping for phone and business-text channels as they go live. Roadmap target for phone: Q2 2026—always check Central de provas para o que está comprovado versus em andamento.
Mesmo Bob. Mesma governança. Roteiros diferentes para chamadas, agendamentos e apólices.
Playbooks conceituais para stacks comuns — o mesmo Bob governado, mapeado para os fluxos de trabalho que sua equipe já conhece.
Resultados ilustrativos de como a automação de front office governada e fundamentada em fontes foi projetada para funcionar — não são endossos pagos nem resultados garantidos.
Menos interrupções de “perguntinhas rápidas” para a equipe: políticas, horários e limites do serviço são respondidos a partir de conteúdo aprovado, para que a recepção fique focada nas exceções.
Cobertura fora do horário e em pico sem dobrar o quadro: capturar intenção, qualificar urgência e encaminhar para a pessoa certa com contexto.
Respostas auditáveis: quando o Bob cita algo, rastreia até o que você permitiu—recusa segura quando a fonte não cobre.
Operadores sérios devem ver como as respostas são controladas antes de comparar planos. O Bob foi feito para permanecer dentro dos limites que você define.
O Bob aprende com o que você permite—site, docs, FAQs—não com a internet aberta. Você define o que vale.
Quando algo não está nos seus materiais, o certo é pausar, escalar ou oferecer transferência — não inventar.
Revisões, correções e analytics ajudam a guiar o Bob no tempo. Automação escala volume; você mantém o controle.
Números em tempo real do nosso pricebook — créditos de IA, assentos e integrações. As estimativas de mensagens usam o nível de qualidade Economy; o uso é medido em créditos.
Novo caderno de preços, valores atualizados; extras na finalização do pedido.
Executamos uma sequência de onboarding white-glove para que cada implantação fique ajustada, revisada e configurada corretamente desde o primeiro dia — sem correr para o “go live” sem salvaguardas.
Entre na lista de espera. Quando estivermos prontos para a sua coorte, entraremos em contato com os próximos passos. Você recebe o mesmo rollout deliberado que damos a cada operador na fila.
Perguntas antes? Fale conosco—lemos cada nota.